To już trzecia notka o strukturze rozmowy rekrutacyjnej.
Dwie poprzednie znajdziesz tutaj: część 1, część 2.
Szczęśliwie docieram do ostatniego etapu – pytań kandydata i zakończenia rozmowy ;)
Pytania kandydata – trzy podejścia
Niektórzy pozwalają je zadawać w dowolnym momencie spotkania.
Wtedy rozmowa bardziej przypomina dialog.
To podejście daje dużą elastyczność, ale trudno zapanować nad standardem rozmów poszczególnych kandydatów.
Inni proszą kandydata, by skumulował pytania na końcu, ale jeśli pojawi się coś w trakcie, czasem odpowiadają, a czasem zapisują pytanie na później. Tu też wiele zależy od rozmówcy – są bardzo dociekliwi kandydaci i tacy, którzy nie pytają o nic.
Jest też Piotrek Prokopowicz ;)
On zawsze rekomenduje by odpowiadać na pytania na końcu ;)
Tak jak Piotrek, polecam odpowiadać na pytania kandydata pod koniec spotkania.
Dlaczego warto zostawić pytania kandydata na koniec?
Oto zalety takiego podejścia:
RÓWNA RELACJA
Tak jak rekruterzy mieli swoją część na pytania, tak i kandydat może zmienić się w stronę „pytającą”.
Podobnie jest, gdy odpowiada się na wątpliwości od razu, ale…
STABILNA STRUKTURA I PRZEBIEG SPOTKANIA
Skumulowanie pytań na końcu pozwala rekruterom skupić się na przebiegu rozmowy i sprawnie realizować kolejne punkty. Kandydat skupia się na odpowiedziach, łatwiej mu śledzić wątki danych pytań. Jeśli zostawisz pytania na koniec minimalizujesz zagrożenie wystąpienia „wątków pobocznych” u którejkolwiek ze stron.
MNIEJSZA LICZBA PYTAŃ I ICH WIĘKSZA ADEKWATNOŚĆ
Jeśli zgodnie z moją rekomendacją opowiesz o firmie i stanowisku, część pytań kandydata może uzyskać odpowiedź.
Mogą mu się też nasunąć kolejne, ale osadzone już na dodatkowej wiedzy, jaką otrzymał w trakcie spotkania.
Nie zdarzyło mi się, by ktoś czuł się „niezaopiekowany” w trakcie spotkania, szczególnie gdy wiedział, że mamy czas przeznaczony na pytania :) Niektórym było to nawet na rękę, bo mieli specjalnie w tym celu przygotowaną listę :)
Jeśli wszystko pójdzie dobrze (w sumie jeśli źle, to też ;) ), docierasz do końca spotkania.
O czym pamiętać?
Zakończenie spotkania rekrutacyjnego
W tej części domykamy rozmowę i ja często zadaję tu pytania formalne.
NIEZBĘDNE INFORMACJE:
Pamiętaj, by przekazać je kandydatowi!
- Termin i forma decyzji. Kiedy kandydat otrzyma odpowiedź i w jakiej formie.
Warto dodać czy informujecie każdą osobę czy tylko te, które przeszły dalej.
Sugeruję informować wszystkich, niezależnie od rezultatu spotkania :) - Kolejne etapy rekrutacji lub procesu zatrudniania. Jeśli je znasz, opisz krótko, czego kandydat się może spodziewać i w jakim czasie – szczególnie, jeśli daty są sztywno wyznaczone. Wtedy kandydat może się przygotować.
Gdy zostały już tylko formalności związane z zatrudnieniem – powiedz czy wymagają jakiejś aktywności np. „czekają Panią jeszcze badania lekarskie, które nasza firma opłaca, ale trzeba je wykonać przed planowanym terminem rozpoczęcia współpracy”. - Forma kontaktu. Z kim (i jak) kandydat może się kontaktować jeśli będą opóźnienia w procesie lub on sam zrezygnuje albo będzie musiał przełożyć spotkanie. Ta krótka informacja zapewni obu stronom komfort w komunikacji. Daje też poczucie bezpieczeństwa – wiadomo, że jest otwartość na kontakt, jeśli coś się zmieni w procesie po stronie kandydata lub firmy.
PYTANIA FORMALNE
Jeśli dany temat nie pojawi się wcześniej w rozmowie, warto dopytać o niego na końcu.
Często notuję sobie te punkty na karcie rozmowy, aby nie zapomnieć o nie spytać :)
- Dyspozycyjność. Informacja o ewentualnym okresie wypowiedzenia lub preferowanym momencie rozpoczęcia współpracy.
- Wymiar etatu. Szczególnie ważne przy zatrudnianiu praktykantów lub osób w trakcie studiów. Warto dopytać o dłuższą perspektywę czasową, bo kandydaci często zmieniają swoją dostępność zależnie od zajęć na uczelni.
- Wyjazdowość. Pytanie o ograniczenia i preferencje wyjazdów zagranicznych lub krajowych. Tutaj warto zaznaczyć intencję i kontekst pytania, aby wyjaśnić np. że jeśli ktoś powie „bez ograniczeń”, to nie oznacza to, że drugiego dnia pracy wyślemy go na 3 miesiące do Azji ;) No chyba, że wyślemy…
- Oczekiwania finansowe. W formie wstępnej deklaracji, orientacyjnie – możesz od razu zarysować jaki system i możliwości ma w tym zakresie firma. Warto zaznaczyć, że nie jest to moment negocjacji stawek ;)
WAŻNE:
Jeśli podejrzewasz, że którykolwiek z powyższych aspektów formalnych może być niezgodny z potrzebami Twojej firmy,
zapytaj o to PRZED zaproszeniem kandydata na rozmowę :) Oszczędzisz czas zarówno sobie, jak i kandydatowi.
I obie strony będą zadowolone.
Na koniec wymieniamy pożegnania i odprowadzamy kandydata.
Co zrobić, jeśli kandydat pyta od razu o informację zwrotną?
Czy można przerwać wcześniej rozmowę, jeśli wiemy, że kandydat nie dostanie pracy?
O tym w kolejnych „odcinkach” :)
Autor zdjęcia: Breather/unsplash.com
